Гарантийное обслуживание оборудования и ворот Hormann
Компания «Альфа-Дом» осуществляет гарантийное обслуживание ворот и иного поставляемого и смонтированного ею оборудования Hormann. В зависимости от типа оборудования гарантийный срок на него может составлять от 12 до 24 месяцев. На работы, выполненные нашими специалистами, предоставляется гарантия продолжительностью 5 лет (60 месяцев).
На всём протяжении гарантийного периода мы готовы обеспечить бесперебойную работу секционных, откатных ворот и других ограждающих конструкций. При возникновении неполадок специалисты компании в оперативном порядке осуществят выезд на ваш объект и выполнят все необходимые работы по ремонту оборудования или, при необходимости, — его замене при условии осуществлявшейся до момента поломки правильной эксплуатации, обеспечив таким образом последующее беспроблемное функционирование ворот и другого оборудования Hormann.
Гарантия Hormann не распространяется...
Гарантийное обслуживание оборудования Hormann не распространяются на неполадки и повреждения, ставшие следствием ниже перечисленных факторов:
- неправильный монтаж;
- неправильный ввод в эксплуатацию;
- невыполнение должного ухода и технического обслуживания;
- повреждения, полученные вследствие халатной эксплуатации или нанесенные намеренно;
- влияние аномальных погодных условий и таких внешних факторов, как вода, огонь, кислоты, соли и щелочи;
- механические повреждения вследствие ненадлежащего монтажа и/или неправильной перевозки;
- грунтовка и иные средства защиты поверхности;
- несвоевременно или неправильно выполненное нанесение защитного ЛКМ;
- ремонт, произведенный лицами с отсутствием необходимой квалификации;
- применение узлов и деталей, выпущенных другим производителем без согласования с Hormann;
- изменение номера изделия до неузнаваемости либо его удаление.